«Линия жизни» не может помочь всем больным. В программе есть приоритетные направления. Мы помогаем детям, которые страдают злокачественными опухолями, врожденными пороками сердца, болезнями центральной нервной системы. Мы стараемся достичь максимальной эффективности: например, при сердечных аритмиях, пороках сердца нужны дорогие инструменты и препараты — и деньги могут реально помочь. Но это не значит, что мы отказываемся от рискованных случаев. Например, при раковых заболеваниях результат лечения трудно прогнозировать, но даже самый пессимистичный прогноз нас не останавливает. Список заболеваний, включенных в программу, ограниченный. В случае динамичного развития проекта мы сможем его расширить, как это уже было однажды.

Все суммы пожертвований идут только на покрытие медицинских расходов. Административные статьи финансируются из иных источников. В штате сегодня всего два человека.

Естественно, звонков нам поступает много. Письменных запросов к концу сентября было более пятидесяти. Доля отказов составляет 7%, и отказывать невероятно трудно (основные причины такие: несоответствие диагноза, возраст больных старше 16 лет, запрос на лечение за рубежом). Мы работаем только с российскими клиниками — крупными специализированными медицинскими центрами, пока только московскими. Однако намерены продвигаться в регионы: например, в программу уже включен Институт сердца в Перми.

На сегодняшний день лечение на средства программы прошли 25 детей. Средние расходы на одного ребенка составляют около $10 тыс. Срок рассмотрения заявки мы стараемся сократить до минимума — как правило, он не превышает трех дней. Всего «Линия жизни» получила пожертвований на сумму более $300 тыс., не считая сбора средств для пострадавших от теракта в Беслане (более $100 тыс.). Наши представители ездили в Северную Осетию, общались с родителями и врачами в московских клиниках. К настоящему времени помощь оказана восьми детям на сумму $20 тыс. Население Беслана информировано о долгосрочной программе восстановительного лечения, которую организовала «Линия жизни».

Национальные трагедии — всегда мощнейший побудительный мотив помогать людям. Но человеческое горе есть всегда, и общество к нему, к сожалению, привыкло. Только прозрачные адресные проекты могут рассеять недоверие и привить культуру благотворительности (13. 25-26).